Benutzerhandbuch der Plattform

Diese Seite erklärt die Nutzung von FanScort: Registrierung, Profilverwaltung, Fotos und Videos, Verifizierungen, Suche, bevorzugte Kontakte, Nachrichten, Abonnements, Credits, Sicherheit und Kontoverwaltung.

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1. Registrierung und Anmeldung

1.1. Konto erstellen

Für Mitgliederfunktionen musst du zunächst ein Benutzerkonto erstellen.

• Benutzername: der öffentlich angezeigte Name. Er muss eindeutig sein.
• Kategorie: definiert die Art des veröffentlichten Profils.
• Geburtsdatum: FanScort ist ausschließlich für Erwachsene bestimmt.
• Stadt: gib den Namen ein und wähle den passenden Vorschlag.
• E-Mail-Adresse: für Anmeldung, Sicherheit und Passwortwiederherstellung.
• Passwort: muss die Sicherheitsanforderungen erfüllen.

1.2. Anmeldung

Nach der Registrierung kannst du dich mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden.

1.3. Passwort vergessen

Über Passwort vergessen kannst du einen sicheren Link per E-Mail erhalten.

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2. Profil erstellen und veröffentlichen

Nach der Registrierung kannst du Profil und Anzeige schrittweise vervollständigen.

• Avatar;
• Anzeigenfotos;
• Titel und Beschreibung;
• Stadt und weitere Angaben;
• Optionen und Verifizierungen.

Unvollständige, ausgeblendete oder nicht mehr veröffentlichungsfähige Profile können aus öffentlichen Suchergebnissen ausgeschlossen werden.

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3. Fotos, Videos und Verifizierungen

3.1. Avatar

Der Avatar ist das Hauptbild deines Kontos. Hochgeladene Bilder werden technisch geprüft und können zusätzlichen automatischen oder manuellen Kontrollen unterliegen.

3.2. Anzeigenfotos

Je nach verfügbaren Funktionen können mehrere Bilder hinzugefügt, entfernt oder ersetzt werden.

3.3. Videos

Wenn dein Tarif dies erlaubt, können Videos veröffentlicht werden. Auch sie müssen die technischen und inhaltlichen Regeln erfüllen.

3.4. V1-, V2- und V3-Verifizierung

• V1 – Fotoverifizierung: basiert auf einem speziellen Foto.
• V2 – Videoverifizierung: basiert auf einem vor der Freigabe geprüften Video.
• V3 – Erweiterte private Videoverifizierung: verwendet ein vom Team geprüftes Video. Dieses Video bleibt privat und wird nie im Profil veröffentlicht.

Nach erfolgreicher und veröffentlichter Verifizierung kann das entsprechende Vertrauensabzeichen angezeigt werden.

Das Abzeichen entspricht direkt der erreichten Verifizierungsstufe und basiert nicht auf Popularität, Aktivität oder Verhalten.

Es stellt keine absolute Garantie dar.

Weitere Informationen: Profilverifizierung.

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4. Titel, Beschreibung und Profilinformationen

4.1. Titel

Ein kurzer Text zur schnellen Vorstellung deines Profils.

4.2. Beschreibung

Hier kannst du dich ausführlicher vorstellen und beschreiben, wonach du suchst.

4.3. Zusätzliche Angaben

• Nationalität;
• Telefonnummer;
• WhatsApp;
• Körpergröße;
• Sprachen;
• weitere angebotene Eigenschaften oder Präferenzen.

4.4. Soziale Netzwerke

Optionale externe Links können angegeben werden, sofern FanScort diese unterstützt.

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5. Stadt und Standort

Die Stadt unterstützt die geografische Profilsuche.

Autocomplete hilft bei der Auswahl. Die Suche kann außerdem Entfernung und geografische Bereiche berücksichtigen.

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6. Profile suchen und ansehen

• Kategorie;
• Stadt oder Standort;
• Entfernung;
• Schlüsselwörter;
• weitere Profilmerkmale.

Öffentliche Profile können Fotos, Beschreibung, Standort, Sprachen, öffentliche Links und aktive Verifizierungsabzeichen anzeigen.

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7. Favoriten, Fans, bevorzugte Kontakte und Blockierung

7.1. Favoriten

Mit Favoriten kannst du interessante Profile speichern.

7.2. Fans

Fans sind Nutzer, die dein Profil zu ihren Favoriten hinzugefügt haben.

7.3. Bevorzugter Kontakt (CP)

Ein CP ermöglicht einen privilegierten Zugang zu einem bestimmten Profil.

Dadurch können bestimmte Interaktionen, einschließlich Nachrichten, freigeschaltet werden.

Ein CP wird direkt auf der entsprechenden Profilseite mit Credits gekauft.

7.4. Blockierung

Blockieren schränkt Kontakt und Interaktionen zwischen zwei Konten ein.

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8. Interne Nachrichten

FanScort bietet interne Nachrichten, ohne die Login-E-Mail öffentlich anzuzeigen.

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9. Abonnements, Credits und Optionen

9.1. Tarife

FanScort kann die Stufen Entdeckung, Base und Premium anbieten.

Die Seite Abonnements / Optionen enthält die jeweils aktuellen Leistungen und Preise.

9.2. Credits

Credits sind die interne Einheit zum Erwerb bestimmter FanScort-Funktionen.

Sie sind keine Währung und kein Bankguthaben.

9.3. Rosen und profilbezogene Optionen

Rosen und der CP werden direkt auf der jeweiligen Profilseite mit Credits gekauft.

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10. Vertrauensabzeichen, Punkte und Ränge

10.1. Vertrauensabzeichen

Vertrauensabzeichen hängen ausschließlich von der validierten V1-, V2- oder V3-Verifizierung ab.

Sie sind kein Popularitäts-, Aktivitäts- oder Verhaltensscore.

10.2. Punkte und Ränge

Bestimmte Aktionen können Punkte vergeben, die den Fortschritt durch verschiedene Ränge ermöglichen.

Der Rang ist von Verifizierungen und Vertrauensabzeichen unabhängig.

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11. Belohnungs- und Botschafterprogramm

FanScort kann besonders engagierte Nutzer belohnen. Es gelten die zum jeweiligen Zeitpunkt veröffentlichten Bedingungen.

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12. Sicherheit, Datenschutz und Moderation

Verwende ein starkes Passwort, teile es nicht und melde dich auf gemeinsam genutzten Geräten ab.

Deine Login-E-Mail-Adresse wird nicht öffentlich angezeigt.

Inhalte können technischen, automatisierten oder manuellen Prüfungen unterliegen.

FanScort ist ausschließlich für Erwachsene bestimmt.

Weitere Informationen: Sicherheit und Vertrauen.

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13. Meldungen

Melde insbesondere Fake-Profile, Belästigung, verbotene Inhalte, Betrugsversuche oder andere Regelverstöße.

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14. Kontoeinstellungen und Löschung

Änderbare Informationen können über die Konto- und Profilverwaltung aktualisiert werden.

Passwörter können geändert oder per E-Mail zurückgesetzt werden.

Eine Funktion zur Kontolöschung steht zur Verfügung.

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15. Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Du kannst uns unter folgender Adresse schreiben: support@fanscort.app. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden.